Добрый вечер. Написала на электронный адрес info@nikita-shop.ru 06.10.2015. Ответа до сих пор нет. Может здесь ответят? Куда мне обратиться?
Заказывали у Вас детский электромобиль Range Rover A 111AA. Ф.И.О. Покупателя - Владимир Ливанский, Заказ № 18229, в г. Санкт-Петербург, Транспортная компания ПЭК.
На сайте в характеристиках написано, что аккумулятора должно быть 2, в коробке был один. Также, когда машина наезжает на что-нибудь незначительное (пакет, игрушка) задние колеса слетают и электромобиль останавливается. Как нам решить эти проблемы?