Не зарегистрирован
Доставка по России

Время работы:
с понедельника по пятницу - с 9 до 18ч,
суббота-воскресенье - с 11 до 18

Бесплатная доставка в пределах
МКАД от 7000р
кроме доставки спортивного оборудования
Возможен самовывоз
Добавлено: 01.05.18 05:42:23 Перейти в тему


Сообщений: 1

Обратиться по имени

Находясь в отпуске, заказали ребёнку электромобиль Mercedes G63, курьер привёз к подъезду, автомобиль был собран и обмотан в упаковочную пленку. На радостях и эмоциях расписались в накладной, не став распаковывать.

Поднявшись в квартиру, сняв плёнку, увидели трещину на двери. Конечно, думал виноват сам, не стал проверять при приёмке товара, но все таки решил позвонить.

Отреагировали положительно, предложили на выбор или скидку или замену. Я выбрал замену. Заменили без проблем и даже собрали.

Вывод какой? Всегда проверяйте все внимательно, груз может повредиться при перевозке, не заметить недостатки сборщик при сборке и т л

Юридически магазин был бы прав, отказав в замене.

От себя рекомендую магазину, во избежание таких ситуаций, предлагать клиенту делать запись в накладной, что груз осмотрен, претензий к состоянию не имею, либо от осмотра отказался, претензий по состоянию не имею, предупреждён о последствиях отказа замены по причине видимых недостатков.

Спасибо



Создать новую тему Ответить
Форум
05.08.23 Выбор детского спортивного комплекса. (119)
От: Администратор
28.03.21 Сборка электромобиля (1)
28.03.21 Где купить детский электромобиль? (0)
От: iraklii
01.08.19 Напишите, пжл-ста, стоимость доставки (19)
От: Алина
12.04.19 отзывы (28)
От: Алина
Мы в соц. сети
  

0 Сравнить товары
Работает на: Amiro CMS