Добрый день. Если Вы покупали у нас, то Вам должны были обязательно выдать гарантийный талон, по гарантийному талону Вы можете обратиться, даже если прошел срок гарантии, я думаю Вам не откажут в платном ремонте или покупке запчастей. Шлем у нас был в подарке всего 1 неделю к этому квадроциклу, потом акцию сняли, Акция осталась только на дорогие Шерханы.
Очень замечательный квадроцикл, дочь катается с удовольствием, проходимось отличная. Покупали зимой на День Рождения, проходит и по снегу и по льду почти не пробуксовывает. Зарядки хватает на долго. Один недочет от магазина, покупали во время акции " шлем в подарок", но шлема ни сразу ни позже ( после звока) не привезли, и инструкции на русском языке нет. А, и еще сервисных центров по ремонту для него тоже нет.